Samon inc.

PROTOCOLS & POLICY

TERMS OF USE

作成日：2020.8.10
最終更新日：2020.8.10

本規約は、Samon株式会社（以下、「当社」）の運営するサイト「SamonWeb」及び「Postarte」（以下、「本サイト」）が提供するサービス（以下「サービス」といいます。）をご利用いただく際の、利用者と当社間の一切の関係に適用されます。

第1条 利用者
  1. 利用者は、このPostarte会員規約（以下、「本規約」）に同意し、 サービスをご利用いただくものとします。
  2. サービスに個別の運用規定が設けられているサービスがある場合、 利用者は、かかる運用規定に従い当該サービスをご利用いただくものとします。
  3. 利用者は、サービスを利用するにあたり、第三者に迷惑、不利益を与える等の行為、サービスの 運営に支障をきたす行為、公序良俗に反するような行為を行なわないものとします。
  4. 利用者は、サービスの掲載内容の全部または一部を無断で転載・複写・蓄積・転送・引用・改変する など、著作権法違反として刑事責任を問われる可能性を有する行為を行なわないものとします。
第2条 利用者の義務
  1. 利用者は、サービスを不正の目的をもって利用しないものとします。
  2. 利用者は、サービスの利用により、当社または第三者が損害を被ったときは、かかる損害を賠償するものとします。
第3条 コンテンツの著作権
  1. 利用者は、サービスにより使用することができるイラスト、写真、デザイン及びフォント等 (以下「コンテンツ」といいます)の複写及び複製をしてはならないものとします。
  2. コンテンツの著作権は、当社に帰属していることをお客様は確認するものとします。
  3. 利用者は、コンテンツを著作権法で認められる会員個人の私的複製など著作権による制約を受けない 範囲においてのみ、本サイトにより提供される情報を使用することができます。ただし、次の各号に掲げる行為は、行ってはならないものとします。
    1. コンテンツそのものについて、第三者に転売、配布、貸与、使用許諾する等の行為を禁じます。
    2. コンテンツの画像データ（自動的なデータ復元、データ変換処理あるいはトリミング処理のみの状態のもの）の全部又は一部を、デジタルデータとしてCD-ROMやその他記録媒体へ複製して（フィルムや印画紙等の中間生成物へ出力を行った場合を含む）、第三者に販売、配布、譲渡貸与、送信する等の行為（インターネット等のコンピュータネットワークを通じての行為を含む）を禁じます。ただし、お客様が画像処理・加工を行った場合でも、処理・加工の程度の低いデータについては本項の対象となります。
    3. コンテンツの画像データを主要な部分として使用し、以下に挙げるような販売を目的とした製品を製作される場合（商品化利用）は別途ロイヤリティが発生します。カレンダー、名入れカレンダー、ポストカード、クリアファイル、Tシャツ、文具、マグカップ、団扇、扇子、雑貨等。また、公共放送で使用される場合においても、別途ロイヤリティが発生いたします。
    4. コンテンツの全部または一部について、第三者に転売、配布、貸与すること、その他第三者に使用を許諾することを禁じます。コンテンツの画像データについて、ポルノ、アダルト雑誌、アダルトビデオ、アダルトサイト、出会い系サイト、風俗産業などに使用すること、及び公の秩序・善良の風俗という概念から判断して社会的妥当性をもたない用途で使用することはできません。
    5. コンテンツの画像データについて、特定の個人、団体などへの誹謗、中傷を目的とした使用はできません。
    6. コンテンツの画像データについて、当該データ含まれる被写体が特定の政治、宗教、思想団体などに所属しているような印象を与える使用や、特定の政治、宗教、思想を賛否しているような印象を与える使用はできません。コンテンツの画像データに含まれる被写体について、虚偽の記載をすることや誤解を与えるような使用はできません。
    7. コンテンツの画像データに含まれる被写体が特定の商品、サービスを利用または推奨しているような印象を与える利用はできません。
    8. コンテンツの画像データの、被写体のイメージを損なうものへの使用を禁じます。
    9. コンテンツの画像データを企業、団体などのイメージキャラクターとして使用することはできません。
第4条 代金支払
利用者は、本規約の他、別途当社が定め、商品・サービスにて表示する料金規定に従うものとし、当社が別途に定める支払方法にて支払うものとします。
第5条 禁止事項
利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。
  1. 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
  2. クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
  3. メールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為
  4. 転売、再販売、その他営利を目的として本サービスにより商品を購入する行為
  5. 当社が配布したクーポン等を、有償・無償を問わず第三者に譲渡する行為
  6. 他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
  7. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
  8. その他、当社が不適当と合理的に判断する行為
第6条 免責事項
  1. 当社は、サービスの運営に支障がないよう努めますが、サービスの中断、運営停止などによって、 利用者に損害が生じた場合、当社は免責されるものとします。
  2. 当社が必要と認めた場合には、サービスを終了したり、内容の変更を行うことができる事を承諾 いただきます。メール、ホームページ又は郵送資料により本規約の変更案内があった場合は、 必ず内容をご確認下さい。
  3. 利用者がインターネットに接続できなかったりその他の理由でサービスをご利用できなくても当社は 一切の責任を負いません。
  4. コンテンツを使用した場合に発生した如何なる損害についても、当社は一切の責任を負いません。
  5. 当社が、利用者の利用資格の喪失を認めた場合、および利用資格の停止を申し受けた場合、それ以前に提供されていたサービスを実現するための資材、管理情報が破棄することがあります。そのため、利用資格を一度失った後に、利用資格の復活を申し出、受理される場合でも、利用資格の喪失や停止以前のサービス内容に復元できないことがあります。
第7条 サービス製品の交換
クリエイション商品の場合：
  • 商品に不良・欠陥があった場合には、お取り換え、もしくは返品返金を承ります。お取り換え、返品返金は、未開封未使用の状態で、外箱や付属品（納品書も含みます）がすべて揃っている場合に限ります。
  • 商品が揃っていない場合はお受け致しかねますので、予めご了承下さい。購入者様のご都合によるお取り換え、返品返金は受け付けておりません。
  • 商品に不良・欠陥があった場合のお取り換え、返品返金のお申し出は、商品到着後7日以内に当社お問い合わせフォームまでご連絡ください。また、商品到着後10日以内（到着日を含めた日数）に対象商品を弊社指定先へご返送お願いいたします。
ギフト券（金券）の場合：
  • 商品の特性上、返品返金不可となります。ただし、物理的なカード型の商品に不良・欠陥があった場合には、お取り換えを承ります。
  • お取り換えは、未使用の場合に限ります。 使用済みの場合はお受け致しかねますので、予めご了承下さい。
  • 購入者様のご都合によるお取り換え、返品返金は受け付けておりません。商品に不良・欠陥があった場合のお取り換え、返品返金のお申し出は、商品到着後7日以内に当社お問い合わせフォームまでご連絡ください。また、商品到着後10日以内（到着日を含めた日数）に対象商品を弊社指定先へご返送お願いいたします。
第8条 申請の無効化
当社は、利用者からのサービス製品の交換について誠意を持って対応し、利用者からの返信、商品の返送等の対応を必要とする場合、これを通知し、対応を依頼するものとします。当社は、利用者への対応依頼を行った日を起算日とし、50日以上の利用者からの連絡および対応がなかった場合、利用者からのサービス利用の申請を無効とすることができます。
第9条 保守
当社は、サービスの稼働状態を良好に保つ為、利用者に事前の通知なく、サービスの運用を当社の任意で一時的に停止することができるものとします。
第10条 反社会的勢力の排除
  1. 利用者は、当社に対し、以下の各号の事項を確約します。
    1. 自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者または構成員（以下「反社会的勢力」といいます。）でないこと。
    2. 反社会的勢力に自己の名義を利用させ、または反社会的勢力の利益に供するためにサービスを利用するものでないこと。
    3. 自らまたは第三者を利用して、当社に対して脅迫的な言動または暴力を用いる行為や偽計または威力を用いて当社の業務を妨害しまたは信用を毀損する行為を行わないこと。
  2. 当社は、利用者が前項に違反した場合、当該利用者に何らかの通知または催告なく、会員登録抹消または契約の解除その他本規約に定める措置を講じることができるものとします。
  3. 前項の措置により発生した一切の損害について、当社は損害賠償、補償その他の責任を負いません。また、利用者は、第1項に違反したことにより当社に生じた損害等を賠償するものとします。
第11条 準拠法および合意管轄
本規約および本サービスに適用されるガイドライン等の準拠法は、日本法とします。また、サービスの利用に関して生じる紛争（裁判所の調停手続きを含みます。）については、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
第12条 協議事項
本規約に記載なき事項および本規約の各条項の解釈に疑義を生じた場合には、利用者および当社は誠意を持って協議し解決を図るものとします。

以上

PRIVACY POLICY

作成日：2020.8.10
最終更新日：2020.8.10

Samon株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様（「会員」、「会員登録の申込者」、及び下記「本ウェブサイトの閲覧者」を総称するものです）の個人を識別しうる情報を適切に保護することが社会的責務として重要と考え、下記の「プライバシーポリシー」に基づき、お客様の個人情報を取得、利用、第三者に預託または提供させていただきます。
お客様が、本ウェブサイト「SamonWeb」及び「Postarte」（以下「本ウェブサイト」といいます）のご利用をされるためには、下記「お客様情報の取扱規定（プライバシーポリシー）」を熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。同意いただけない場合は、本ウェブサイトへのアクセス及び本サービスのご利用はお断りします。

1. 個人情報の定義
このプライバシーポリシーで「個人情報」とは、生存する個人に関する以下の情報を指します。
  1. 当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの
  2. 個人識別符号が含まれるもの
2. 個人情報の収集
当社では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。当サービスで収集する個人情報は以下の通りです。
  • お名前、フリガナ
  • ご住所
  • お電話番号
  • メールアドレス
  • パスワード
  • 配送先情報
  • 本ウェブサイトとのお取引履歴及びその内容
  • 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3. 個人情報の利用
当社ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
  • ご注文の確認、照会
  • 商品発送の確認、照会
  • サービス提供におけるご登録者であるかの確認
  • 商品・サービス・催し物のご案内の配信・送付
  • 商品サポート・メンテナンス・重要なお知らせ等の配信・送付
  • 利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定
  • 属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示
  • 有料サービスにおけるお客様の利用料金の請求
  • 商品開発、アンケート調査実施、モニター実施
  • 契約の履行
  • お客様との商談、打合せ
  • 上記の利用目的に付随する目的
4. 個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当社では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5. 個人情報の第三者提供
  1. 当社では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
    1. 個人情報保護法以外の他の法令に基づき、個人データを第三者提供する場合
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために個人データの第三者提供の必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があるとき
    5. 当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
  2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
6. 個人情報の開示
  1. 当社は、お客様本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
    1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. その他法令に違反することとなる場合
  2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
7. 個人情報の訂正、削除
  1. お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
  2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
  3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
8. 個人情報の利用停止等
  1. 当社は、お客様本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
  2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
  3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。
  4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
9. cookie(クッキー)等の使用について
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11. お問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記のフォームまでお願いいたします。
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以上